APRENDE A CREAR UNA TIENDA ONLINE EN DIEZ SENCILLOS PASOS

Uno de los modelos de negocio que mas esta transformando el comercio a nivel mundial es el e-commerce.  Ya no hablamos de negocios que pueden ser un ingreso extra para las economías familiares, hablamos de un mercado ya consolidado y que puede constituirse en el ingreso fijo para un emprendedor.  Estas condiciones también pueden dificultar el hecho de poder sobresalir en este mercado, ya que este puede estar sobresaturado, es por eso, que para que un negocio como este,  pueda iniciar con una buena carrera, es necesario saber cómo crear una tienda online.

Para ello, nos hemos propuesto recrear, a manera de un manual de procedimiento, los diez pasos o etapas con los que puedes iniciar con “pie derecho” una tienda online, esperamos que esta información pueda servirte en tu práctica o en el proyecto de trabajo que estes a punto de desarrollar, comencemos.

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Desarrolla tu idea de negocio

Como cualquier negocio, partimos de preguntarnos que podemos vender y a qué vamos a vender el producto.  Esta parte nunca es sencilla, ya que requiere de que estudies con juicio, el tipo de necesidades que requiera un segmento del mercado en especifico, esto te puede dar la pauta de como satisfacer a estas necesidades, y de paso, puedes ir, adelantando algunos elementos claves mas adelante.

Define y registra el nombre del dominio

El nombre del dominio es un elemento clave en todo e-commerce ya que este puede ser un factor fundamental para poder posicionar el sitio de ventas.  Hay determinados aspectos que debes considerar, un nombre corto y simple, fácil de recordar y de pronunciar, y que además pueda contener palabras claves que ayuden a posicionar.  Una vez encuentres el dominio adecuado, importante verificar que este disponible y comenzar el proceso de registro.

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Contratación del hosting

El hosting o el alojamiento del dominio, es otra decisión que puede alterar el funcionamiento regular de tu tienda.  Estor eso, que hay que saber elegir bien la empresa con la que contrataremos este servicio, no solo basados en las tarifas ofrecidas, sino teniendo en cuenta la velocidad de sus servidores, el espacio ofrecido, la disponibilidad, soporte técnico etc.  Ten en cuenta que muchas de estas condiciones, pueden ayudar en el posicionamiento de tu tienda online.

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Selección del proveedor

Sin importar cuál será la condición de la tienda online, la selección del proveedor te ayudará a dimensionar la cantidad de stock que vas a poder manejar para la venta.  Ahora, si el caso de tu e-commerce es propiamente una tienda dropshipping, entonces hay que prestar mucha mas atención sobre esta elección, ya que este actor juega un rol fundamental en este tipo de negocio.  Recordemos que el proveedor o dropshipper, aparte de ser el propietario de la mercancía que se vende, es también el elemento a cargo de la logística, y con el que tendrás que negociar las comisiones por venta.

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Creación del sitio de ventas

Para crear el sitio de ventas puedes acudir a tres medios diferentes, el primero implica que tu mismo crees el sitio de ventas, lo cual requerirá de buenos conocimientos sobre diseño web, en segundo lugar, puedes acudir a los servicios de  un profesional que se encargue de la creación del sitio de ventas, y bueno, ya sabemos que esto puede implicar un costo dependiendo de las particularidades que quieras para tu negocio, y en tercer lugar, puedes acudir a un sistema de administración de contenidos o CMS, con los cuales puedes crear tu sitio de ventas y adjuntar diferentes complementos para darle mejor forma a tu sitio web.  Encontrarás muchos disponibles en internet, sin embargo, para que tengas referencia, los mas importantes y usados son Shopify, Woocommerce, Magento, Prestashop, etc.

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Personalización de los catálogos de ventas online

Piensa que al personalizar tu catálogo en línea, tu negocio puede tener dos efectos, por un lado, es una buena manera para diferenciarse de la competencia, debido a que le das ese toque personal a tus productos, por otro lado, porque esto puede marcar una buena estructuración de la pagina web, que es también, una manera en la que puedes posicionar tu sitio de ventas es a través del contenido que estás ofreciendo en este caso, si personalizas en un correcto balance, la información que ofreces de tus productos, seguramente vas a encontrar clientes con mas seguridad para comprar, y mejores condiciones para posicionar tu sitio de ventas..

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Adjunta la pasarela de pagos

La pasarela de pagos es una herramienta fundamental para poder asegurar ventas en tu negocio, mientras mas medios ofreces, mas probabilidades tendrás de cerrar una venta.  Para ello, hay que tener en cuenta las condiciones de cada banco y de cada franquicia para este tipo de transacciones.  Adicional a esto, las condiciones de seguridad que vas a ofrecerle a tus clientes es otro aspecto clave, ya que muchas de las barreras que tiene el mercado online, se encuentran situadas en la desconfianza que genera el tener que dar los datos personales y financieros.

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Aplica una buena Guía SEO para tu tienda online

El desarrollo de una buena estrategia SEO siempre será la mejor opción para captar mas visitas en tu disco de ventas.  Y para ello, no esta establecido un único modo, hay muchas acciones y herramientas que puedes utilizar, estudios de palabras claves, análisis de la competencia, categorización de los productos, elementos descriptores, estructuración de la información, valoraciones de los clientes, videos, long tail, construcción del sitio web, redes sociales etc.  Que para gustos no hay disgustos, y aquí si que vas a encontrar una amplia gama de herramientas con las que poner el juego del posicionamiento a tu favor.

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Uso de herramientas para dar a conocer la tienda

Herramientas como los blogs o las campañas de publicidad online te van a ayudar a ganar mas trafico hacia tu sitio online, y es que con el estudio que te ofrece por ejemplo Google a través de sus analíticas, puedes dar un paso más seguro sobre el tipo de campaña que mas te conviene.  De igual manera, puedes apoyarte en una blog para ofrecer un contenido de interés que direcciones el trafico hacia tu sitio, al. Tiempo que estas ofreciendo información sobre los productos que vendes.

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Marketing online

La función a la que queremos llegar con el marketing online es la de poder generar un conjunto de campañas y estrategias con las que puedas vender tus productos, al tiempo que estas fidelizar do aún mas, la base regular de clientes que has construido.  Concursos, promociones y ofertas, seguimiento a los clientes mas especiales etc., en general, todas las actuaciones que puedas generar como emprendedor con miras a que tu negocio se gane mucha mas confianza y credibilidad dentro del segmento de mercado.

 

Es posible que no haya tratado algunos otros aspectos como son la atención al cliente y la estrategia de logística, elemento que también tienen su relevancia a la hora de consolidar un negocio online, sin embargo, creemos que para el debut de una tienda online, vale mas pisar fuerte con estos diez pasos.  Esperamos haber cumplido tus expectativas, y desde luego, esperamos que esta lectura sea un referente para aquellos emprendedores que estén en proceso de crear su propia tienda online.

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